Empresa orgullosamente mexicana fundada desde 1998

Sumamos valor a nuestros inversionistas generando soluciones a nuestros acreditados

Quiénes somos

Zéndere es una empresa orgullosamente mexicana formada por un grupo de accionistas comprometidos con el país y con las numerosas familias que trabajan en la organización. Creada en el año de 1998, contamos con una sólida trayectoria de liderazgo en el mercado financiero.

A lo largo de este tiempo y con el producto del esfuerzo de cada una de las personas que conforman este gran grupo, la empresa ha podido fortalecerse creando alianzas estratégicas e invirtiendo conjuntamente con socios institucionales como son Citigroup, UBS, Merrill Lynch, Capmark, Promecap y GS Refinancia.

Somos una empresa que provee servicios financieros, por lo que el principal activo es nuestra gente: profesionales dedicados cuyos esfuerzos están encaminados a brindar una máxima satisfacción a nuestros clientes.

+1,200 MDP

Invertidos en activos propios y de terceros administrados con absoluta certeza jurídica y financiera.

Trascendencia y liderazgo

Valores institucionales convertidos en acciones diarias.

NUESTRO PROPÓSITO DIARIO

Crear soluciones financieras innovadoras

Mantenernos como la empresa líder en la Administración de Activos, por medio de la implementación de soluciones financieras innovadoras que logren generar beneficios a nuestros accionistas, clientes y a nuestros empleados.

EL FUTURO QUE CONSTRUIMOS

Expansión y diversificación

Ser la empresa líder en el ramo, por medio de nuestros clientes, tanto internos como externos, diversificando productos financieros, penetrando en nuevos mercados y expandiendo los negocios.

Nuestros valores

Los principios fundamentales que guían nuestras acciones, decisiones y relaciones cada día.

Calidad

Calidad

Para Zéndere es importante realizar el trabajo con un estándar superior, garantizando a nuestros socios comerciales y estratégicos resultados sobresalientes que nos consolidan como una empresa líder.

Ética

Ética

La honestidad, transparencia y una forma abierta de trabajar son los ejes que mueven a nuestra organización, permitiéndonos laborar en un ambiente de absoluta confianza mutua.

Trabajo en Equipo

Trabajo en Equipo

Incentivamos activamente la convivencia y colaboración estrecha entre las diferentes áreas y departamentos, sumando talentos para multiplicar nuestros resultados.

Eficiencia

Eficiencia

La maximización de recursos es determinante. Buscamos que cada miembro del equipo trabaje orientado a este objetivo y lo ponga en práctica en todas las decisiones que toma.

Vida Balanceada

Vida Balanceada

Para nosotros es vital el equilibrio entre las responsabilidades profesionales en la empresa y el tiempo de calidad dedicado a la familia, actividades personales y recreativas.

Líneas de Negocio

Especialización, infraestructura tecnológica y trayectoria en cada una de nuestras divisiones operativas.

DIVISIÓN COMERCIAL • DESDE 1998

Recuperación y Administración de Cartera Comercial

Zéndere inició operaciones en 1998 y desde entonces administra portafolios de créditos comerciales vencidos. Con una sólida trayectoria, actualmente lideramos la recuperación y valuación de activos en el sector empresarial a nivel nacional.

Actualmente administramos la recuperación de más de 12,222 activos comerciales.

Servicios Especializados:

  • Valuación de portafolios (vigentes y vencidos).
  • Adquisición de carteras directo de instituciones financieras.
  • Administración integral y recuperación corporativa.
DIVISIÓN HIPOTECARIA • DESDE 2005

Recuperación y Administración de Cartera Hipotecaria

Iniciamos actividades en el sector hipotecario en 2005, adquiriendo en coinversión con inversionistas institucionales carteras de créditos hipotecarios vencidos. Hoy en día, nuestra capacidad logística y humana nos permite ofrecer certeza jurídica en toda la República.

Administración activa de más de 19,000 créditos hipotecarios.

Nuestro Modelo de Negocio:

Soluciones Innovadoras: Esquemas ganar-ganar acordes a la capacidad de pago y opciones de nuevo refinanciamiento a largo plazo.
Altos Estándares de Calidad: Operamos bajo las mejores prácticas de cobranza certificadas del mercado mexicano.
Solución acorde al deudor: Esquemas de solución acordes a la capacidad de pago del deudor, incluyendo refinanciamiento nuevo de largo plazo.
Presencia nacional: Presencia nacional a través de red de corresponsales y control de la cartera por medio de un desarrollo tecnológico disponible a partir de cualquier equipo de cómputo con acceso a Internet.
Presencia y Tecnología Nacional: Control de cartera mediante desarrollo tecnológico disponible en la nube para acceso remoto.
Control Diario y Reportes: Emisión de estatus y estados de pagos para directores de portafolios e inversionistas.
DIVISIÓN INMOBILIARIA • DESDE 2006

Desarrollos Inmobiliarios

Creada en 2006 como respuesta a las oportunidades de desarrollo e incremento de valor de ciertos inmuebles, propiedad de los portafolios administrados. Nos enfocamos en proyectos comerciales y de vivienda, ya sean propios o de terceros.

Presencia en Acapulco, Tijuana, Los Cabos y Ciudad de México.

Modelo de Negocio:

Coordinamos de manera integral todas las actividades múltiples necesarias para llevar a cabo proyectos inmobiliarios de principio a fin:


  • Planeación y Diseño.
  • Construcción y Obra.
  • Finanzas y Comercialización.
CRÉDITOS AL CONSUMO • DESDE 2011

Recuperación de Tarjeta de Créditos y Créditos Personales

Área de consumo sumamente especializada en la gestión masiva de tarjetas de crédito y carteras personales caídas en mora. Contamos con tecnología de punta diseñada específicamente para la eficiente administración y mitigación de riesgos de carteras de alto volumen.

Administramos más de 2.3 millones de créditos con capital superior a $9,200 MDP.

Tecnología de Punta Integrada:

Marcadores predictivos ACD IVR E-mail Blasters Call Blasters SMS Carteo masivo

Soy un cliente de ustedes y deseo contactarlos para un plan de pagos.

Estamos a sus órdenes para ofrecerle un plan de pagos a su medida respaldado por un Convenio de Pago para liquidar su adeudo de Tarjeta de Crédito o Crédito de Consumo. Le expediremos una Carta Finiquito una vez cumplido dicho plan y modificaremos su estatus ante las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito y Círculo de Crédito) incrementando así sus posibilidades de tener acceso a nuevos créditos bancarios.

  • Contáctenos a la brevedad a través de los siguientes medios:
  • 55 5980 3869
  • Lafragua 16, Tabacalera, Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, CDMX
  • Infoconsumo@zendere.com

Directorio de Despachos de Cobranza

Ponemos a tu disposición el directorio de los despachos que brindan servicios profesionales de cobranza y que actualmente realizan la gestión de la cartera administrada por Zéndere. En este apartado podrás consultar la información de contacto

Directorio de Despachos de Cobranza
Canales Oficiales

Contacto y Ubicación

Comunícate de manera directa con nuestras oficinas corporativas o envíanos un mensaje seguro.

Oficinas Corporativas

Jaime Balmes No. 11, Torre A, Piso 7 Col. Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México. C.P. 11510

Conmutador

55 5980 3800

Internacional

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Escríbenos y un asesor corporativo se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

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